Vocês oferecem serviços de backup?

Não, não oferecemos serviços de backup. Mas podemos alocar espaço de armazenamento para você em seu servidor de backup, onde você pode armazenar seus backups.

Eu encomendei espaço de backup; o processo de backup começará logo após eu pagar pelo serviço?

Não, depois que você pagar pelo espaço de backup, você receberá credenciais para acessar algum espaço de armazenamento em nosso servidor de backup. Você precisará configurar o processo de backup por conta própria. Por exemplo, você pode fazer isso usando um painel de controle.

Posso pedir ajuda aos especialistas de suporte para configurar o backup?

Sim, você pode enviar um ticket, e nossos especialistas de suporte ajudarão você com a configuração inicial do backup.