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Serviços adicionais para servidores ativados

Como posso solicitar serviços adicionais para VPS/VDS?

Você pode fazer isso pela sua conta de faturamento. Abra My Servers e escolha o servidor correspondente. Clique em Order na seção Addons -> escolha o serviço adicional correspondente -> clique no botão Order. Você também pode enviar uma solicitação correspondente ao departamento de atendimento ao cliente. Nossos especialistas ajudarão você com o seu pedido.

Importante!

Para solicitar endereços IP adicionais, envie um ticket correspondente ao departamento de atendimento ao cliente.

Como posso solicitar serviços adicionais para servidores dedicados?

  1. Envie uma solicitação correspondente ao departamento de atendimento ao cliente. Você precisa estar conectado ao servidor para o qual deseja este serviço. Nossos especialistas fornecerão informações sobre os modelos e preços atuais e emitirão uma fatura.

  2. Depois que a fatura for paga, agende a instalação pelo mesmo ticket.

    Importante!

    Depois que a fatura for paga, o Data Center receberá uma solicitação de instalação. Para concluir a instalação, teremos que desligar o servidor por algum tempo.

  3. Assim que a instalação for concluída, avisaremos você pelo ticket.

Como funciona

Assim que você fizer um pedido, uma fatura será emitida automaticamente. Depois que a fatura for paga, o serviço adicional será automaticamente adicionado à lista de ativação.