Saltar para o conteúdo principal

Serviços adicionais para servidores ativados

Como posso solicitar serviços adicionais para VPS/VDS?​

Você pode fazer isso pela sua conta de faturamento. Abra My Servers e escolha o servidor correspondente. Clique em Order na seção Addons -> escolha o serviço adicional correspondente -> clique no botão Order. Você também pode enviar uma solicitação correspondente ao departamento de atendimento ao cliente. Nossos especialistas ajudarão você com o seu pedido.

Importante!

Para solicitar endereços IP adicionais, envie um ticket correspondente ao departamento de atendimento ao cliente.

Como posso solicitar serviços adicionais para servidores dedicados?​

  1. Envie uma solicitação correspondente ao departamento de atendimento ao cliente. Você precisa estar conectado ao servidor para o qual deseja este serviço. Nossos especialistas fornecerão informações sobre os modelos e preços atuais e emitirão uma fatura.

  2. Depois que a fatura for paga, agende a instalação pelo mesmo ticket.

    Importante!

    Depois que a fatura for paga, o Data Center receberá uma solicitação de instalação. Para concluir a instalação, teremos que desligar o servidor por algum tempo.

  3. Assim que a instalação for concluída, avisaremos você pelo ticket.

Como funciona​

Assim que você fizer um pedido, uma fatura será emitida automaticamente. Depois que a fatura for paga, o serviço adicional será automaticamente adicionado à lista de ativação.