Qual è il tempo di attività dei server?
Il tempo di attività di tutti i nostri server virtuali è del 99%.
Se il tuo server non è disponibile per motivi tecnici, estenderemo gratuitamente di un periodo pari al doppio della sua indisponibilità il periodo di noleggio del tuo server.
Non garantiamo il tempo di attività dei nostri server dedicati perché non vi abbiamo accesso costante.
Quando attiviamo il server, inviamo via email la sua password al Cliente affinché possa modificarla.
Il monitoraggio dello stato del server è responsabilità del Cliente o del suo amministratore.
Tutti i server che noleggiamo sono unmanaged. Tuttavia, i nodi host su cui si basano i server virtuali sono collegati a sistemi di monitoraggio e i nostri specialisti monitorano le prestazioni dell'apparecchiatura 24 ore su 24.