Qual é a disponibilidade dos servidores?

A disponibilidade de todos os nossos servidores virtuais é de 99%.

Se o seu servidor ficar indisponível por motivos técnicos, prolongaremos gratuitamente o período de aluguer do seu servidor por um tempo duas vezes superior ao período de indisponibilidade.

Não garantimos a disponibilidade dos nossos servidores dedicados porque não temos acesso constante a eles.

Quando ativamos o servidor, enviamos por e-mail a sua palavra-passe ao Cliente para que este a possa alterar.

A monitorização do estado do servidor é da responsabilidade do Cliente ou do seu administrador.

Todos os servidores que alugamos são unmanaged. No entanto, os nós anfitriões nos quais os servidores virtuais se baseiam estão ligados a sistemas de monitorização, e os nossos especialistas monitorizam o desempenho do equipamento 24 horas por dia, 7 dias por semana.