Wann ist die Kundendienstabteilung verfügbar?
Unsere Kundendienstabteilung ist täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr CET verfügbar.
Alle Anfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Einige Dienste können jedoch nur an Wochentagen bereitgestellt werden:
- Bereitstellung zusätzlicher IP-Adressen.
- Aktivierung von dedicated services mit nicht standardmäßiger Konfiguration.
- Auszahlung von Guthaben aus dem Abrechnungssystem an WMF oder auf das Zahlungskonto des Unternehmens.
- Gutschrift von Geldern per bargeldloser Zahlung oder Banküberweisung.