Quando è disponibile il reparto di assistenza clienti?
Il nostro reparto di assistenza clienti è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00 CET.
Tutte le richieste vengono elaborate nell'ordine di arrivo. Tuttavia, alcuni servizi possono essere forniti solo nei giorni feriali:
- Fornitura di indirizzi IP aggiuntivi.
- Attivazione di servizi dedicati con configurazione non standard.
- Prelievo di fondi dal sistema di fatturazione verso WMF o il conto di pagamento dell'azienda.
- Accredito di fondi tramite transazioni senza contanti o bonifico bancario.