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Quando o departamento de atendimento ao cliente está disponível?

Nosso departamento de atendimento ao cliente está disponível diariamente, das 07:00 às 23:00 CET.

Todas as solicitações são processadas por ordem de chegada. No entanto, alguns serviços podem ser fornecidos apenas em dias úteis:

  • Provisionamento de endereços IP adicionais.
  • Ativação de serviços dedicados com configuração não padrão.
  • Retirada de fundos do sistema de faturamento para WMF ou para a conta de pagamento da empresa.
  • Crédito de fundos por meio de transações sem dinheiro em espécie ou transferência bancária.