Glossaire

• Blacklist est une liste de personnes reconnues comme étant hostiles envers le Prestataire.

• DDoS est une attaque par déni de service distribué.

• IP (Internet Protocol) est un protocole réseau routable ; l’un des protocoles de la couche réseau de la famille TCP/IP.

• IP network est une plage d’adresses IP.

• Root access est l’accès du Client au serveur sous le compte superutilisateur root utilisé dans les systèmes d’exploitation Unix.

• Account est un enregistrement contenant les données qui identifient le Client lorsqu’il accède au système, les données utilisées pour l’autorisation et la tenue des registres.

• Uptime est la durée de fonctionnement continue du serveur depuis son démarrage jusqu’au moment où le serveur s’arrête. Cela peut être dû à un gel, à un redémarrage et à un arrêt du serveur ou de l’application analysée.

• Billing system ou Account ou Billing account est un système automatisé qui tient des registres des Services, de leurs forfaits et des factures. Le système de facturation du Prestataire est situé à l’adresse bill2fast.com.

• Verification est l’identification du Client lorsqu’il contacte les services de support ou de service client via le système de tickets. Elle peut être nécessaire lors de l’exécution d’actions potentiellement destructrices concernant le serveur et/ou le compte, p. ex. la réinstallation du système d’exploitation, la modification des mots de passe ou des coordonnées, etc.

• VPS/VDS (Virtual Private Server/Virtual Dedicated Server) est un type d’hébergement dans lequel un serveur physique est divisé en plusieurs serveurs privés virtuels, dits tels, qui sont loués au Client. Les VPS/VDS incluent les forfaits EVO-SSD, WHS, US-EVO-SSD et RU-EVO-SSD.

• Dedicated server est un type d’hébergement qui permet au Client de louer l’intégralité du serveur physique.

• Domain est un enregistrement textuel sur un serveur DNS qui permet d’accéder aux ressources requises à l’aide du routage.

• Data Center est une installation spécialisée pour les serveurs ou les équipements de communication qui aide à se connecter à Internet. Il est également entendu comme une ou plusieurs Sociétés tierces qui fournissent leurs services au Prestataire, sauf dans les cas où le Client utilise un Data Center du Prestataire.

• Time limits sont tous les délais aux fins du Contrat, définis selon l’heure de Moscou. Les jours ouvrables sont les jours de travail officiels : du lundi au vendredi. Le samedi et le dimanche sont des jours non ouvrables. Pour identifier l’heure des événements, les horodatages du système de facturation sont utilisés.

• Content désigne tout matériel informationnel d’une ressource.

• Tariff line est une famille de forfaits présentant les mêmes caractéristiques (processeur, RAM et type de HDD). Les forfaits au sein des gammes ne diffèrent que par la quantité de ressources. Par ex. il existe la gamme EVO-SSD qui inclut les forfaits EVO-4-SSD, EVO-6-SSD et EVO-8-SSD.

• Current account ou Billing account est le compte interne du système de facturation qui indique le montant d’argent en unités de facturation que le Client a déposé en rechargeant son compte. L’argent du compte courant/de facturation du Client peut être utilisé pour payer les Services.

• Operating System (OS) est un système logiciel qui comprend des programmes de traitement et de contrôle, qui sert d’interface entre les périphériques de l’ordinateur et les programmes d’application, ainsi que contrôle les périphériques et les processus de calcul, alloue des ressources entre ces processus et assure des calculs fiables.

• Accounting period est le mois civil, la période comprise entre le premier et le dernier jour du mois.

• Control panel est un logiciel d’administration à distance d’un serveur à l’aide d’un navigateur.

• Rental period est le nombre de mois civils pour lequel le Client commande et paie les Services. La période de location minimale est d’un mois civil.

• Software est un ensemble de programmes au sein du système de traitement de l’information et les documents de programme nécessaires à l’exécution de ces programmes.

• Chargeable unit est une unité de facturation. Le taux de change des unités de facturation en roubles est défini par le Prestataire et publié sur le site web du Prestataire.

• Accounting period est de 30 (trente) jours civils après l’activation d’un Service.

• Provider's Website désigne les ressources informationnelles qui appartiennent au Prestataire et auxquelles il est possible d’accéder via Internet. Le site web du Prestataire est situé à l’adresse suivante : www.bill2fast.com

• Server est un matériel dédié ou conçu pour exécuter des logiciels de service.

• Network/port scan est l’énumération de nombreux hôtes à partir du même sous-réseau ou de sous-réseaux différents, dont l’objectif est de trouver des appareils accessibles et de se connecter à un ou plusieurs de leurs ports.

• Ticket system est le système de communication entre le Prestataire et le Client qui est mis en œuvre à l’aide du système de facturation du Prestataire.

• Ticket est une demande écrite ainsi qu’un historique des messages du Client et du Prestataire dans le système de facturation.

• Traffic est la quantité d’informations transférées sur le réseau pendant une période donnée.

• Service est un service fourni ou un travail exécuté par le Prestataire selon les termes du Contrat.

• Host/node est une plateforme où se trouvent certaines machines virtuelles (VPS ou VDS).