Mise à jour des coordonnées
Comment mettre à jour mes coordonnées ?
Particuliers
Les particuliers peuvent mettre à jour les coordonnées de l’utilisateur principal (e-mail, numéro de téléphone, adresse) en envoyant une demande au service client. Pour mettre à jour les coordonnées de l’utilisateur principal, vous devrez vérifier votre identité.
Vous ne pouvez pas modifier le nom complet de l’utilisateur principal, car cela signifierait que le compte a un nouveau propriétaire.
Entités juridiques
Les entités juridiques peuvent envoyer une demande au service client pour mettre à jour les éléments suivants :
- Coordonnées de l’utilisateur principal (e-mail, numéro de téléphone, adresse).
- Nom complet de l’utilisateur principal.
- Coordonnées de l’entreprise.
Un changement de numéro d’identification fiscale (TIN) signifie qu’une nouvelle entreprise est propriétaire du compte.
Comment ajouter un utilisateur supplémentaire ou modifier ses coordonnées ?
Accédez à My account -> My users -> cliquez sur le bouton Edit, apportez les modifications, puis cliquez sur le bouton Save.
Accédez à My account -> My users -> cliquez sur le bouton Add new user.