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Haupt- und zusätzliche Kontonutzer

Was bedeutet ein Hauptnutzer?​

Bei natürlichen Personen ist ein Hauptnutzer der Inhaber des Kontos, der dessen aktive Dienste nutzt.

Bei juristischen Personen ist ein Hauptnutzer ein Nutzer, dessen Kontaktdaten im Abschnitt mit den Kontaktinformationen zu finden sind. Diese Person verwaltet Server und setzt sich mit den Spezialisten des Kundendiensts und Supports in Verbindung.

Was bedeutet ein zusätzlicher Nutzer?​

Sie können die Kontaktdaten dieser Person zu Ihrem Konto hinzufügen, damit unsere Spezialisten sie bei Serverproblemen kontaktieren können, falls der Hauptnutzer nicht verfügbar ist.

Warum brauche ich einen zusätzlichen Nutzer?​

Ein zusätzlicher Nutzer kann Folgendes tun:

  1. Sich bei einem Abrechnungssystem anmelden.

  2. Im Abrechnungssystem können sie Aktionen ausführen, die durch die von Ihnen festgelegten Nutzerberechtigungen eingeschränkt sind. Sie können mehrere Kategorien von Nutzerberechtigungen festlegen. Sie können auch die Dienste auswählen, die zusätzliche Nutzer verwenden können. Es gibt 3 Kategorien des Dienstzugriffs. Zusätzlichen Nutzern kann die Nutzung von Diensten untersagt werden, sie können alle Dienste nutzen oder bestimmte Dienste, die vom Hauptnutzer ausgewählt wurden. Dasselbe gilt für Tickets. Wenn Sie festlegen, dass zusätzliche Nutzer nur einen bestimmten Satz von Diensten nutzen können, können sie keine Tickets erstellen oder anzeigen, die sich auf andere Dienste beziehen.

  3. Zusätzliche Nutzer können fast alles tun, was ein Hauptnutzer tun kann, mit Ausnahme der Verwaltung globaler Sicherheitseinstellungen, von SSH-keys und Ähnlichem.

  4. Zusätzliche Nutzer können ein Passwort und ein Codewort festlegen sowie ihren eigenen Anmeldeverlauf und ihre aktuellen Sitzungen anzeigen.

  5. Nicht nur der Hauptnutzer kann seinen eigenen Anmeldeverlauf und seine aktuellen Sitzungen anzeigen, sondern auch die der zusätzlichen Nutzer, und er kann sie aus dem Abrechnungssystem abmelden.

  6. Wenn Sie zusätzliche Nutzer hinzufügen, ohne ihnen Zugriff auf das Nutzerkonto zu gewähren, senden wir ihnen kein Passwort per E-Mail.

  7. Wenn Sie zusätzliche Nutzer hinzufügen und ihnen vollen oder teilweisen Zugriff auf das Nutzerkonto gewähren, senden wir ihnen ein Passwort per E-Mail.

Wie kann ich einen zusätzlichen Kontonutzer hinzufügen?​

Gehen Sie zu My account -> My users -> klicken Sie auf die Schaltfläche Add new user.

Wie kann ich Benachrichtigungen für zusätzliche Konten einrichten?​

Gehen Sie zu My account -> Notifications. Dort können Sie den Benachrichtigungstyp auswählen, den Ihre zusätzlichen Kontonutzer erhalten werden.