Usuários principais e adicionais da conta
O que significa usuário principal?
Para pessoas físicas, um usuário principal é o proprietário da conta que usa seus serviços ativos.
Para pessoas jurídicas, um usuário principal é um usuário cujos dados de contato podem ser encontrados na seção de informações de contato. Essa pessoa gerencia servidores e entra em contato com os especialistas de atendimento ao cliente e suporte.
O que significa usuário adicional?
Você pode adicionar os dados de contato dessa pessoa à sua conta para que nossos especialistas possam contatá-la em caso de problemas no servidor se o usuário principal não estiver disponível.
Por que preciso de um usuário adicional?
Um usuário adicional pode fazer o seguinte:
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Fazer login em um sistema de faturamento.
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No sistema de faturamento, ele pode realizar ações limitadas pelas permissões de usuário que você definiu. Você pode definir várias categorias de permissões de usuário. Você também pode escolher os serviços que os usuários adicionais podem usar. Há 3 categorias de acesso ao serviço. Os usuários adicionais podem ser impedidos de usar serviços, usar todos os serviços ou usar determinados serviços escolhidos pelo usuário principal. O mesmo vale para os tickets. Se você definir um determinado conjunto de serviços que os usuários adicionais podem usar, eles não poderão criar nem visualizar os tickets relacionados a outros serviços.
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Os usuários adicionais podem fazer quase tudo o que um usuário principal pode fazer, com exceção do gerenciamento da configuração global de segurança, chaves SSH e afins.
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Os usuários adicionais podem definir uma senha, uma palavra-código e visualizar seu próprio histórico de login e sessões atuais.
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Não apenas o usuário principal pode visualizar seu próprio histórico de login e sessões atuais, mas também pode visualizar os dos usuários adicionais e desconectá-los do sistema de faturamento.
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Se você adicionar usuários adicionais sem conceder a eles acesso à conta de usuário, não enviaremos uma senha por e-mail.
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Se você adicionar usuários adicionais e conceder a eles acesso total ou parcial à conta de usuário, enviaremos uma senha por e-mail.
Como posso adicionar um usuário adicional à conta?
Vá para My account -> My users -> clique no botão Add new user.
Como posso configurar notificações para contas adicionais?
Vá para My account -> Notifications. Lá você pode selecionar o tipo de notificação que os usuários adicionais da sua conta receberão.