Changement d’un plan VPS au sein d’une ligne tarifaire
Que signifie changer de plan ?
Vous pouvez soit passer à un plan supérieur, soit à un plan inférieur pour votre serveur (au sein d’une ligne tarifaire). Par exemple, vous pouvez passer de EVO-1.1-SSD à EVO-12.1-SSD.
Lorsque vous changez de plan au sein d’une ligne tarifaire, vous augmentez ou réduisez la configuration de votre serveur.
Comment passer à un plan supérieur ?
Vous pouvez passer à un plan supérieur en un seul clic : ouvrez la section My Services -> VPS Servers -> ouvrez la fiche du serveur en cliquant sur le nom du plan -> choisissez l’onglet Management -> cliquez sur le bouton Change Plan.
La facture sera émise automatiquement. Elle inclura la différence entre les frais des nouveaux et anciens plans. La période de paiement restera la même. Une fois la facture payée, les ressources du serveur seront augmentées automatiquement.
Aucun ajustement n’est nécessaire. Votre adresse IP restera la même.
Comment passer à un plan inférieur ?
Seul un spécialiste du service client peut passer le plan à un niveau inférieur à votre demande. Vous devrez soumettre un ticket.
Veuillez vous assurer que la nouvelle configuration vous conviendra, en particulier la capacité du disque.
Après avoir soumis un ticket, nos spécialistes émettront une facture. Comme le nouveau plan est moins cher, le montant de la facture sera nul ou inclura une différence de frais. Cette différence sera remboursée sur votre compte de facturation. La configuration de votre serveur sera réduite automatiquement.
Aucun ajustement n’est nécessaire. Votre adresse IP restera la même.