Niektórzy użytkownicy mają trudności z otwarciem strony internetowej
Aby przeprowadzić diagnostykę, konieczne jest przetestowanie serwera za pomocą MTR z użyciem 1000 pakietów.
Ta operacja musi zostać wykonana przez użytkownika, który wykrył problemy z łącznością.
W oknie zobaczysz liczbę hostów, przez które przechodzą pakiety, a także współczynnik utraty.
Skontaktuj się z działem wsparcia i przekaż im te dane.
Pamiętaj, że aby uzyskać pełny obraz, konieczne jest przetestowanie połączenia za pomocą MTR w obu kierunkach — od klienta do serwera i odwrotnie.
Windows
Możesz pobrać WinMTR: http://winmtr.net/
Wprowadź adres IP swojego serwera i poczekaj, aż zostanie wysłanych 1000 pakietów.
Linux
Debian
apt-get install mtr.
CentOS
yum install mtr
Aby uruchomić narzędzie:
mtr -t -r -c 1000 server_IP