Przejdź do głównej treści

Niektórzy użytkownicy mają trudności z otwarciem strony internetowej

Aby przeprowadzić diagnostykę, konieczne jest przetestowanie serwera za pomocą MTR z użyciem 1000 pakietów.

Ta operacja musi zostać wykonana przez użytkownika, który wykrył problemy z łącznością.

W oknie zobaczysz liczbę hostów, przez które przechodzą pakiety, a także współczynnik utraty.

Skontaktuj się z działem wsparcia i przekaż im te dane.

Pamiętaj, że aby uzyskać pełny obraz, konieczne jest przetestowanie połączenia za pomocą MTR w obu kierunkach — od klienta do serwera i odwrotnie.

Windows

Możesz pobrać WinMTR: http://winmtr.net/

Wprowadź adres IP swojego serwera i poczekaj, aż zostanie wysłanych 1000 pakietów.

Linux

Debian

apt-get install mtr.

CentOS

yum install mtr

Aby uruchomić narzędzie:

mtr -t -r -c 1000 server_IP