Alguns utilizadores têm dificuldades em abrir o site

Para realizar o diagnóstico, é necessário testar o seu servidor com o MTR usando 1000 pacotes.

Esta operação deve ser realizada pelo utilizador que detetou problemas de conectividade.

Na janela, verá o número de hosts pelos quais os pacotes passam, bem como a taxa de perda.

Contacte o suporte e forneça-lhe estes dados.

Tenha em conta que, para completar o diagnóstico, é necessário testar a ligação com o MTR em ambas as direções — do cliente para o servidor e vice-versa.

Windows

Pode transferir o WinMTR: http://winmtr.net/

Introduza o endereço IP do seu servidor e aguarde até que 1000 pacotes tenham sido enviados.

Linux

Debian

apt-get install mtr. 

CentOS

yum install mtr

Para executar o utilitário:

mtr -t -r -c 1000 server_IP