Czy oferujecie usługi administracji systemami?

Nie, nie świadczymy regularnie pełnych usług administracji systemami.

Dlaczego nie oferujecie regularnie pełnych usług administracji systemami?

FASTVPS dzierżawi klientom serwery dedykowane fizyczne lub wirtualne z pełnym dostępem root, bez administracji systemami. Nie monitorujemy działania serwerów, ich oprogramowania, stron internetowych ani ich komponentów (fizyczne serwery dedykowane). Nie wykonujemy kopii zapasowych danych ani żadnych innych czynności. Jest to odpowiedzialność klientów jako administratorów serwerów. Zgodnie z Oświadczeniem dotyczącym Obsługi Klienta zapewniamy wsparcie wyłącznie na żądanie za pośrednictwem systemu zgłoszeń. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź pkt 17 odpowiedniego dokumentu: https://fastvps.hosting/support/agreement#par17.

Jak przetwarzacie zgłoszenia?

W zależności od dostępności wszyscy nasi specjaliści obsługują zgłoszenia zgodnie z zasadą „kto pierwszy, ten lepszy”.

Czy świadczycie usługi monitorowania serwerów?

Tak, świadczymy. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź następujący link: FASTCARE