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Migração de um VPS para um servidor dedicado

O que devo saber sobre a migração de um VPS para um servidor dedicado?

  • Se os dados forem migrados para um dos servidores ativados, todos os dados no servidor serão apagados.
  • Os servidores dedicados têm um conjunto diferente de serviços adicionais disponíveis (endereços IP adicionais, espaço de backup, etc.). Se o seu VPS usa quaisquer serviços adicionais, verifique se eles são compatíveis com servidores dedicados.
  • O seu novo servidor dedicado terá um novo endereço IP. Além disso, você não poderá manter os endereços IP adicionais. Se você precisar de IPs adicionais, terá de encomendá-los separadamente.

Como posso realizar a migração por conta própria?

Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Escolha o seu servidor e os respetivos serviços adicionais. Se necessário, envie um ticket para o departamento de atendimento ao cliente. Os nossos especialistas ajudarão você a escolher o plano mais adequado.

  2. Encomende um novo servidor: vá para a secção Place an Order -> escolha a configuração do seu servidor. Assim que você fizer um pedido, uma fatura será emitida automaticamente.

  3. Pague a fatura pela instalação e as taxas de aluguer do primeiro mês e aguarde até que o servidor seja ativado.

  4. Assim que o seu novo servidor for ativado, você poderá iniciar a migração de dados.

  5. Assim que os seus dados forem migrados, envie um pedido para desligar o servidor inicial.

    Importante!

    Se o seu período de aluguer terminar em menos de 30 dias, a taxa pré-paga não será reembolsada.

Como posso encomendar serviços de migração de dados?

  1. Para fazer isso, envie um ticket correspondente para o departamento de atendimento ao cliente.

    Importante!

    A migração realizada pela equipa de suporte é um serviço pago.

  2. Se realizarmos a migração, a fatura incluirá a taxa de aluguer do primeiro mês + taxa de instalação + serviços adicionais (se necessário) + taxa de migração.

  3. Assim que a fatura for paga, você poderá agendar a instalação para qualquer momento que lhe convenha (incluindo durante a noite e aos fins de semana).

  4. Como o seu novo servidor terá um novo IP, informe-nos se você usa algum software que dependa de endereços IP específicos. Certifique-se de alterar o seu endereço IP nas licenças de software que você comprou de terceiros. O IP na licença do painel de controlo será alterado pelos nossos especialistas.

  5. Assim que os seus dados forem migrados, envie um pedido para desligar o servidor inicial.

    Importante!

    Se o seu período de aluguer terminar em menos de 30 dias, a taxa pré-paga não será reembolsada.

O que muda durante a migração?

  • Durante a migração, é criado um snapshot do sistema e todos os seus dados, definições, painel de controlo, etc., são transferidos como estão.
  • Será necessário atualizar o endereço IP no DNS. Os seus IPs adicionais não podem ser transferidos. Encomende-os separadamente, se necessário.
  • Todo o processo de migração leva de 2 a 24 horas. Podem ocorrer atrasos, tenha paciência.

O que devo fazer assim que a migração terminar?

  • Você deve atualizar os seus registos DNS A por conta própria, especificando o novo endereço IP que os nossos especialistas comunicarão a você.
  • Assim que a migração terminar, você não poderá executar websites no seu VPS antigo. Isso pode causar corrupção de dados. Assim que o processo de migração for iniciado, o seu VPS antigo será desligado.
  • Assim que os seus dados forem transferidos, precisaremos de tempo para reconfigurar o seu software com novos endereços IP. Isso leva aproximadamente uma hora.