Migración de un servidor dedicado a otro

¿Cómo puedo realizar la migración por mi cuenta?

Para transferir datos de un plan de servidor dedicado a uno nuevo, siga estos pasos.

Elija su servidor y los servicios adicionales. Si es necesario, envíe un ticket al departamento de atención al cliente. Nuestros especialistas le ayudarán a elegir el plan más adecuado.
Solicite un servidor nuevo: abra la sección Place an Order -> elija la configuración del servidor -> añada un comentario indicando que necesita este servidor para migrar desde otro servidor dedicado. Una vez que realice el pedido, se emitirá una factura automáticamente.
Pague la factura correspondiente a la instalación y al alquiler del primer mes, y espere hasta que el servidor se active.

¡Importante!
Su nuevo servidor tendrá una nueva dirección IP. No podrá conservar las direcciones IP adicionales. Si necesita IP adicionales, tendrá que solicitarlas por separado.
Una vez que su nuevo servidor esté activado, podrá comenzar la migración de datos desde su servidor de origen.
Una vez que sus datos se hayan migrado, envíe una solicitud para apagar el servidor de origen.

¡Importante!
Si el período de alquiler de su servidor antiguo finaliza en menos de 30 días, la tarifa prepagada no se reembolsa.

Envíe un ticket especificando el servidor de origen y el servidor de destino. Tramitaremos su pedido y emitiremos una factura por el nuevo servidor y los servicios de migración.
Pague la factura.
Una vez pagada la factura, puede programar la instalación en cualquier momento que le convenga (incluidas las noches y los fines de semana).
Dado que su nuevo servidor tendrá una nueva dirección IP, infórmenos si utiliza algún software que dependa de direcciones IP específicas. Asegúrese de cambiar su dirección IP en las licencias del software que haya adquirido a terceros. Nuestros especialistas cambiarán la IP en la licencia del panel de control.
Una vez que se inicie el proceso de migración, su servidor antiguo se apagará.
El proceso de migración de datos puede tardar hasta 72 horas. Depende del número de archivos y de los archivos de sesión. En general, 12 horas son suficientes para completar el proceso. Prepárese para una interrupción del servicio e informe también a sus usuarios al respecto. Lamentablemente, son posibles los retrasos; por favor, tenga paciencia.

¡Importante!
Si el período de alquiler de su servidor antiguo finaliza en menos de 30 días, la tarifa prepagada no se reembolsa.

Debe actualizar sus registros DNS A por su cuenta.
Una vez finalizada la migración, no podrá ejecutar sitios web en su VPS antiguo. Esto puede causar corrupción de datos.
Necesitaremos tiempo para reconfigurar su software con nuevas direcciones IP. Esto lleva de 3 a 4 horas.
Debe especificar en el ticket que está abandonando el servidor antiguo.