Fornite servizi di amministrazione di sistema?

No, non forniamo servizi completi di amministrazione di sistema su base regolare.

Perché non offrite servizi completi di amministrazione di sistema su base regolare?

FASTVPS noleggia server fisici o virtuali dedicati con accesso root completo a clienti senza amministrazione di sistema. Non monitoriamo il funzionamento dei server, del loro software, dei siti web o dei loro componenti (server dedicati fisici). Non eseguiamo backup dei dati né altre attività. È responsabilità dei clienti in qualità di amministratori dei server. In conformità con la Dichiarazione di assistenza clienti, forniamo assistenza solo su richiesta tramite un sistema di ticket. Per maggiori informazioni, consultare p. 17 del documento corrispondente https://fastvps.hosting/support/agreement#par17.

Come elaborate i ticket?

In base alla disponibilità, tutti i nostri specialisti elaborano i ticket secondo il principio first-in, first-out.

Fornite servizi di monitoraggio dei server?

Sì, li forniamo. Per maggiori informazioni, consultare il seguente link: FASTCARE